株式会社エスジー
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F11
エラーコード内容
ピークカット異常
予想される原因
熱交換器出湯温度が上がらない
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F12
エラーコード内容
圧力スイッチ作動（K1,K2,K3,KA,DA,UA シリーズ）
圧力スイッチ作動(KB,WB,KCKD シリーズ)［KE モデル除く］
予想される原因
【K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズの場合】
ヒートポンプ配管系路に温水が十分に流れないため、冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した
またはヒートポンプ配管を誤接続した
【KB,WB,KCKD シリーズの場合】［KE モデル除く］
冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した
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F14
エラーコード内容
圧縮機ロック
予想される原因
圧縮機モーターが回転しない
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F14
エラーコード内容
圧縮機ロック
予想される原因
圧縮機モーターが回転しない
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F15
エラーコード内容
ファンロック異常
予想される原因
ファンモーターが回転しない
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F16
エラーコード内容
入力電流異常検知
予想される原因
運転時の電流値が異常に高い
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F17
エラーコード内容
漏水検知
予想される原因
本体内部からの水漏れを検知した
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F19
エラーコード内容
出湯温度異常
予想される原因
水熱交換器の循環流量が確保できず、出湯温度が異常に上昇した
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F20
エラーコード内容
吐出管温度異常
予想される原因
吐出管サーミスターの温度が異常に高い
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F21
エラーコード内容
電装品箱内温度異常
予想される原因
電装品箱内の温度が異常に高い
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F22
エラーコード内容
【HE-UK、UAシリーズの場合】
トランジスタモジュール温度異常
【HE-URシリーズの場合】
放熱フィン温度異常
予想される原因
【HE-UK、UAシリーズの場合】
トランジスタモジュールサーミスターの温度が異常に高い
【HE-URシリーズの場合】
放熱フィンの温度が異常に高い
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F23
エラーコード内容
DCピーク異常
【HE-URシリーズの場合】
OCP異常
予想される原因
トランジスタモジュール内部で過電流、電源電圧の降下を検出した
【HE-URシリーズの場合】
圧縮機の回転が異常に高い。または過電流、電源電圧降下を検出した
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F24
エラーコード内容
冷凍サイクル異常
予想される原因
①タンクに残湯ありの状態でヒートポンプ配管の戻り（湯側）、往き（水側）を逆接続した
②出湯サーミスターが外れた
③沸き上げポンプの作動確認
④膨張弁コイルの抵抗値確認（正常）46±3Ω（20℃）
⑤冷媒漏れ
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F25
エラーコード内容
冷暖切換異常
予想される原因
・水熱交冷媒配管サーミスター断線
・室外制御基板故障
・四方弁故障
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F27
エラーコード内容
圧力スイッチ（ＨＰＳ）異常
［KE モデル除く］
予想される原因
圧力スイッチ（ＨＰＳ）の断線
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F36
エラーコード内容
外気サーミスター異常
予想される原因
外気サーミスターの断線または短絡した
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F37
エラーコード内容
入水サーミスター異常
予想される原因
入水サーミスターの断線または短絡した
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F38
エラーコード内容
残湯サーミスター異常
予想される原因
残湯サーミスターが断線または短絡した
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F40
エラーコード内容
吐出管サーミスター異常
予想される原因
吐出管サーミスターが外れた。または吐出管サーミスターの断線または短絡した
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F41
エラーコード内容
PFC保護
【HE-URシリーズの場合】
吸入管サーミスター異常
予想される原因
PFC内部で電源電圧降下、過電流、温度上昇を検知した
【HE-URシリーズの場合】
吸入管サーミスターの断線または短絡した
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F42
エラーコード内容
空気熱交入口サーミスター異常
予想される原因
空気熱交入口サーミスターの断線または短絡した
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F43
エラーコード内容
空気熱交出口サーミスター異常
【HE-URシリーズの場合】
圧力センサー異常
予想される原因
空気熱交出口サーミスターの断線または短絡した
【HE-URシリーズの場合】
圧力センサーの断線または短絡した
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F44
エラーコード内容
【HE-UK、UAシリーズの場合】
トランジスタサーミスター異常
【HE-URシリーズの場合】
フィンサーミスター異常
予想される原因
【HE-UK、UAシリーズの場合】
トランジスタサーミスターの断線または短絡した
【HE-URシリーズの場合】
フィンサーミスターの断線または短絡した
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F45
エラーコード内容
出湯サーミスター異常
予想される原因
出湯サーミスターの断線または短絡した
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F46
エラーコード内容
CT異常
予想される原因
圧縮機の回転数が上昇してもCT入力が少ない
(1)CTの断線、(2)冷媒漏れ
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F47
エラーコード内容
漏水センサー断線検知
予想される原因
漏水センサーが断線した
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F62
エラーコード内容
PFCサーミスター異常
予想される原因
PFCサーミスターの断線または短絡した
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F67
エラーコード内容
積層(沸き上げ)ポンプ異常
予想される原因
積層ポンプが作動しない。
または沸き上げポンプが最大で運転した
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F70
エラーコード内容
位置検出センサー異常
予想される原因
運転開始時、圧縮機が回転しない
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F94
エラーコード内容
水位センサー断線検知
予想される原因
水位センサーが断線した
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H15
エラーコード内容
圧縮機温サーミスター異常
予想される原因
・暖房運転時、圧縮機温サーミスターの異常が5秒以上継続
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H18
エラーコード内容
暖房水漏れ異常
予想される原因
暖房水の減水を検知し、補水完了（満水）した後、６０時間以内に再度減水を検知した
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H19
エラーコード内容
暖房循環異常
予想される原因
・暖房運転中あるいは凍結防止運転で、ポンプ駆動中に水なしを検知
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H20
エラーコード内容
暖房循環ポンプ異常
予想される原因
暖房循環ポンプが回転しない
暖房循環ポンプが回転し続ける
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H23
エラーコード内容
水熱交冷媒配管サーミスター異常
予想される原因
・暖房運転でフロートスイッチ 3.6Ｌ/min以下を圧縮機起動9分後、1分継続検知
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H25
エラーコード内容
ふろフロースイッチ異常
予想される原因
ふろ循環ポンプが停止時およびふろお湯はり停止時、ふろフロースイッチONの異常を検出した
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H29
エラーコード内容
酸素運転循環異常
予想される原因
ふろ配管の往き管と戻り管が逆接続のため、酸素運転ができない
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H30
エラーコード内容
暖房往きサーミスター中途半端故障
予想される原因
暖房戻りサーミスター温度が、暖房往きサーミスター温度を5分間上回った
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H32
エラーコード内容
給水サーミスター異常
予想される原因
給水サーミスターが断線または短絡した
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H33
エラーコード内容
ふろサーミスター異常
予想される原因
ふろサーミスターが断線または短絡した
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H34
エラーコード内容
給湯サーミスター異常
予想される原因
給湯サーミスターが断線または短絡した
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H35
エラーコード内容
高温異常
予想される原因
タンク上部の残湯サーミスターが高温を検出した
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H37
エラーコード内容
ふろ給湯サーミスター異常
予想される原因
ふろ給湯サーミスターが断線または短絡した
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H39
エラーコード内容
追いだきサーミスター異常
予想される原因
追いだきサーミスターが断線または短絡した
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H40
エラーコード内容
暖房熱交ポンプ異常
予想される原因
暖房熱交ポンプが回転しない
暖房熱交ポンプが回転し続ける
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H42
エラーコード内容
暖房熱交サーミスター異常
予想される原因
・暖房運転時、圧縮機起動 5分後室外外観温サーミスターが29℃以下あるいは26℃以上を検知
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H45
エラーコード内容
追いだき熱交サーミスター異常
予想される原因
追いだき熱交サーミスターが断線または短絡した
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H46
エラーコード内容
中間サーミスター異常
予想される原因
中間サーミスターが断線または短絡した
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H47
エラーコード内容
暖房熱交サーミスター異常
予想される原因
暖房熱交サーミスターの断線・短絡
コネクターの接触不良（コネクター外れ）
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H48
エラーコード内容
暖房往きサーミスター異常
予想される原因
暖房往きサーミスターが断線または短絡した
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H49
エラーコード内容
追いだきポンプ異常
予想される原因
【K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合】
(1)ふろ注湯時、追いだきサーミスターの温度がふろ給湯サーミスターの温度より8℃以上高い状態が30秒以上続いた
(2)ふろサーミスター温度がふろ給湯サーミスター温度+8℃以上低い状態
(1)＆(2)の状態が30秒継続した
【KB,FB,WB,KCシリーズの場合】
(1)追いだきポンプが回転しない
(2)追いだきポンプが回転し続ける
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H50
エラーコード内容
暖房戻りサーミスター異常
予想される原因
暖房戻りサーミスターが断線または短絡した
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H50
エラーコード内容
暖房戻りサーミスター異常
予想される原因
暖房戻りサーミスターが断線または短絡した
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H52
エラーコード内容
補水弁異常・補水異常
予想される原因
(1)補水弁「開」後、2分以内に満水にならない
(2)暖房注水試運転が1時間以内に終了しない
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H54
エラーコード内容
三方弁異常
予想される原因
三方弁の位置検出ができない。または2つの位置を同時に検出した
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H55
エラーコード内容
流路切替弁異常
予想される原因
①追炊き側駆動時、ホールＩＣがＯＮにならないことを２回検出
②ぬくもり側駆動時、ホールＩＣのＯＦＦを検出できない
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H56
エラーコード内容
ふろ混合弁異常
予想される原因
(1)ふろお湯はり時、設定温度より高い温度を検知した
(2)ふろ湯はり時、ふろ給湯サーミスター検出温度が残湯サーミスター1の検出温度より低い状態になった
(3)ふろ湯はり時、混合弁を水側に駆動しても全開位置を検出できない
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H57
エラーコード内容
中間混合弁異常
予想される原因
中間混合弁が水側または湯側に駆動しても位置を検出できない
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H58
エラーコード内容
バイパス弁断線検知
予想される原因
バイパス電磁弁の断線
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H59
エラーコード内容
給湯混合弁異常
予想される原因
(1)給湯時、混合弁が湯側になっても、給湯サーミスターの検出温度が中間サーミスター検出温度より低い状態になった。または給湯混合弁が水側になっても給湯サーミスターが高い温度を検出した
(2)給湯時、混合弁を水側に駆動しても、位置検出ができない
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H60
エラーコード内容
水位電極異常
予想される原因
満水電極が水位検出しているとき、減水電極が水位検出しない状態が3秒以上継続した
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H62
エラーコード内容
フロースイッチ異常
予想される原因
・循環ポンプ故障
・温水回路水漏れ
・フロースイッチ断線
・外部フィルターつまり
・凍結循環不良
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H64
エラーコード内容
冷媒系高圧センサー異常
予想される原因
・圧力センサー断線
・コネクター接続
・室外制御基板不良
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H66
エラーコード内容
酸素ファン異常
予想される原因
酸素ファンが作動しない
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H69
エラーコード内容
暖房往きサーミスター過昇
予想される原因
暖房往きサーミスターが70℃以上を30秒連続検出した
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H70
エラーコード内容
通信異常
予想される原因
メイン基板と暖房基板の通信が30秒間連続して通信できない
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H73
エラーコード内容
給湯流量調整弁異常
予想される原因
①原点検出開始後、４５秒経ってもホールＩＣがＯＮにならないことを２回検出した
②駆動パルス分駆動させても、ホールＩＣのＯＦＦを検出できない
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H76
エラーコード内容
リモコン通信異常・床暖房リモコン通信異常
予想される原因
リモコン・床暖房リモコンで16回通信しても、通信できない
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H77
エラーコード内容
ふろ流量調整弁異常
予想される原因
ふろ流量調整弁を水側に駆動しても、水側全開位置を検出できない
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H78
エラーコード内容
ふろポンプ異常
予想される原因
①ふろポンプが回転しない
②ふろポンプが回転し続ける
③ふろポンプ内に水がない状態で運転した
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H79
エラーコード内容
ふろ注湯弁異常
予想される原因
ふろ注湯弁「閉」時に流量センサーが流量を検出した
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H81
エラーコード内容
給湯サーミスター温度異常
予想される原因
(1)給湯サーミスター温度が給湯サブサーミスター温度より8℃以上高い状態が続いた
(2)給湯サブサーミスター温度が給湯サーミスターより8℃以上高い状態が続いた
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H82
エラーコード内容
時計電源異常・時計伝送異常
予想される原因
停電復帰後の時計データが不正規になった
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H83
エラーコード内容
水位窓設定異常
予想される原因
3分以内に浴そうの水位の窓設定ができない
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H84
エラーコード内容
ミストセンサー異常
予想される原因
ミストセンサーが断線または短絡した
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H85
エラーコード内容
ミスト混合弁異常
予想される原因
ミスト混合弁の原点位置を検出できない
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H86
エラーコード内容
ミスト混合温度異常
予想される原因
(1)ミスト混合弁が原点位置でミスト供給温度が高い
(2)ミスト混合弁が湯側全開でミスト供給温度が低い
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H87
エラーコード内容
給湯混合弁温度異常
予想される原因
【KB,FB,WB,KCシリーズの場合】
(1)単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、給湯サーミスターが残湯サーミスター0温度より20℃以上低い状態が30秒以上続いた(2回)
(2)-1水側全開位置で給湯温度が60℃以上の状態が30秒以上続いた
(2)-2水設定以外で、給湯温度が設定温度+10℃以上の状態が30秒以上続いた
(3)-1給湯サーミスター温度が給湯サブサーミスター温度より8℃以上高い状態が10秒続いた
(3)-2給湯サブサーミスター温度が給湯サーミスター温度より8℃以上高い状態が10秒続いた
【KAシリーズの場合】
(1)単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、給湯サーミスターが残湯サーミスター0温度より13℃以上低い状態が30秒以上続いた（2回）
(2)-1 水側全開位置で給湯温度が６０℃以上の状態が３０秒以上続いた
(2)-2 水設定以外で、給湯温度が設定温度＋１０℃以上の状態が３０秒以上続いた
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H88
エラーコード内容
ふろ混合弁温度異常
予想される原因
①残湯サーミスター０温度が６０℃以上でかつ湯側全開位置で、ふろ給湯サーミスター温度が残湯サーミスター０温度より１２℃/２０℃以上低い状態が３０秒続いた
②ふろ注湯時に設定温度＋８℃以上高い状態が４４秒継続した（ぬるめ、水設定時は、６０℃以上で判定）
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H89
エラーコード内容
給湯サブサーミスター異常
予想される原因
給湯サブサーミスターが断線または短絡した
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H90
エラーコード内容
貯湯ユニット～ヒートポンプユニット間通信異常
予想される原因
①貯湯ユニットとヒートポンプユニット間の通信ができない
②貯湯タンク上部の保安器が作動した（ＨＥ－Ｋ１シリーズ）
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H91
エラーコード内容
温度過昇検知（保安器作動）
予想される原因
貯湯タンク上部の保安器が作動した
（ＨＥ－３７Ｒ１，３７Ｒ２シリーズ）
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H92
エラーコード内容
ヒートポンプ配管誤配管検知
予想される原因
ヒートポンプ配管の接続を戻り（湯側）と往き（水側）の接続を逆に接続した
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H93
エラーコード内容
循環水系統異常
予想される原因
ヒートポンプ配管系路に温水が循環しない
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H94
エラーコード内容
貯湯ユニット～ヒートポンプユニット間循環異常
予想される原因
①貯湯ユニット～ヒートポンプユニット間の水が循環しない
②ヒートポンプ配管の入水・出湯配管の誤接続
③沸き上げポンプ内に水がない状態で運転した
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H95
エラーコード内容
電源電圧異常検知
予想される原因
電源にＡＣ１００Ｖを接続した
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H97
エラーコード内容
追いだき熱交換器異常
予想される原因
ふろ運転を行っていないとき、ふろサーミスターが高温の温度を検出後、冷却運転しても、１０分以内に再度冷却運転をおこなった
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H98
エラーコード内容
暖房異常時高圧保護
予想される原因
・暖房運転時、高圧センサーが3.9MPa以上を検知
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H99
エラーコード内容
水熱交換器凍結保護
予想される原因
・循環ポンプ故障
・システム内の水温低下
・水漏れ
・冷媒漏れ
・水熱交冷媒配管サーミスター故障
・室内外何れか制御基板故障
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U22
エラーコード内容
断水検知
予想される原因
ふろ自動お湯はり時、注湯量が１Ｌ／分以下になった
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U23
エラーコード内容
瞬間液減少停止
予想される原因
・タンク内の循環水減少
・電極がOFF（水なし）を7日間連続検知
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U51
エラーコード内容
浴そう栓忘れ検知
予想される原因
浴そうの栓を閉め忘れているため、浴そうにお湯が溜まらない。
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U53
エラーコード内容
浴そう満水検知
予想される原因
ふろ自動運転時、浴そうからお湯あふれる
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U54
エラーコード内容
初回残水検知
予想される原因
ふろ試運転時、浴そうに残水があるため、自動お湯はりができない
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U55
エラーコード内容
浴そう未排水検知
予想される原因
３日間浴そうにお湯をはったまま、酸素運転をした
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U61
エラーコード内容
湯切れ検知
予想される原因
浴そうへのお湯はり時、タンクにお湯がないため、お湯はりを停止した
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