株式会社エスジー
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Error Code
長府製作所の電気温水器の
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000
エラーコード内容
停電発生です・・停電復帰時に【警報履歴】としてセットされます
警報解除方法
【故障履歴呼び出し時】にのみ表示します・・通常運転では表示しません
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01
エラーコード内容
給水サーミスタの【断線 又は ショート】による運転停止です
警報解除方法
【正常温度検出（交換）】により復帰します
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02
エラーコード内容
サーミスタの【断線 又は ショート】による運転停止です
警報解除方法
【正常温度検出（交換）】により復帰します
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03
エラーコード内容
残湯量(150L)サーミスタの【断線 又は ショート】です
警報解除方法
【正常温度検出（交換）】により復帰します
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04
エラーコード内容
貯湯タンク内が空になっている状態を【無給水センサ】が検出しています
警報解除方法
給水により復帰します
予想される原因
【断水･給水栓閉止･ストレーナーゴミ詰まり】等、給水不良を確認して下さい
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09
エラーコード内容
17時間以上【AC-200V電源】が供給されない状態です
予想される原因
電源電圧・漏電ブレーカーの作動を確認して下さい
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1
エラーコード内容
【01】給湯器センサーのエラーです。給水サーミスタに異常がみられます。
予想される原因
・給水サーミスタの断線もしくはショート
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11
エラーコード内容
【台所リモコン～制御基板】間の通信が、【1分間】途絶えたことによる運転停止です
警報解除方法
貯湯ユニットの【漏電ブレーカー】を3秒以上『切』後､再度『入』をして警報解除してください
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2
エラーコード内容
【02】給湯器センサーのエラーです。サーミスタに異常がみられます。
予想される原因
・サーミスタの断線もしくはショート
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3
エラーコード内容
【02】給湯器センサーのエラーです。残湯サーミスタに異常がみられます。
予想される原因
・残湯サーミスタの断線もしくはショート
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4
エラーコード内容
【03】給湯器センサーのエラーです。無給水センサーが作動しています。
予想される原因
・貯湯タンク内が空になっている
・配管などの詰まり
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740
エラーコード内容
【台所リモコン～制御基板】間の通信が、【1分間】途絶えたことによる運転停止です・・台所リモコンが判断した通信不良です
警報解除方法
貯湯ユニットの【漏電ブレーカー】を3秒以上『切』後､再度『入』をして警報解除してください
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750
エラーコード内容
【浴室リモコン～制御基板】間の通信が、【1分間】途絶えたことによる運転停止です・・浴室リモコンが判断した通信不良です
警報解除方法
貯湯ユニットの【漏電ブレーカー】を3秒以上『切』後､再度『入』をして警報解除してください
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760
エラーコード内容
【（台所・浴室）リモコン～制御基板】間の通信が、【1分間】途絶えたことによる運転停止です・・制御基板が判断した通信不良です
警報解除方法
貯湯ユニットの【漏電ブレーカー】を3秒以上『切』後､再度『入』をして警報解除してください
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9
エラーコード内容
【09】給湯器のエラーです。給湯器に通電されていない可能性があります。
予想される原因
・17時間以上電気が供給されていない
・ブレーカーの不具合
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E0
エラーコード内容
【排水栓抜け・お湯はり時間超過】による運転停止です・・規定量のお湯はりをしても浴槽水が確認できない 又は 一定時間お湯はりしても完了しない・・【465GPAH・465GPXH】が対象
警報解除方法
台所リモコンの【確定SW】(10秒)長押しにより警報解除します・・【深夜の沸き上げ・給湯】は通常通りに行います
予想される原因
【排水栓抜け(閉め忘れ・漏れ)・浴槽選定ミス(容量過多400L以上不可)・循環口取付位置不良】を確認してください
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E0
エラーコード内容
残湯量サーミスタの【断線 又は ショート】です・・【DO-372GP・462GP・464GPAH】が対象
警報解除方法
【正常温度検出（交換）】により復帰します
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E1
エラーコード内容
【缶体圧力の低下（断水検知）】による運転停止です・・【DO-465GPAH・465GPXH・465GPTH】が対象
警報解除方法
圧力回復により自動復帰します
予想される原因
【断水･給水栓閉止･ストレーナーゴミ詰まり】等、給水不良を確認して下さい
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E1
エラーコード内容
給水サーミスタの【断線 又は ショート】です・・【DO-372GP・462GP】が対象
警報解除方法
【正常温度検出（交換）】により復帰します
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E1
エラーコード内容
水温検知センサの【断線 又は ショート】です・・【DO-464GPAH】が対象
警報解除方法
【正常温度検出（交換）】により復帰します
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E16
エラーコード内容
リモコンの給湯設定温度以上の【高温が出ている】ことによる運転停止です
警報解除方法
台所リモコンの【確定SW 又は 現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します
予想される原因
【断水･給水栓閉止･ストレーナーゴミ詰まり】等、給水不良を確認して下さい
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E2
エラーコード内容
残湯量サーミスタ (下)の【断線 又は ショート】です・・【DO-374～375・464～465】の給湯専用機が対象
警報解除方法
【正常温度検出（交換）】により復帰します・・深夜沸き上げは行います
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E2
エラーコード内容
残湯量サーミスタ(上･下)の【断線 又は ショート】です・・DO-372GP・462GPが対象
警報解除方法
【正常温度検出（交換）】により復帰します・・深夜沸き上げは行います
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E2
エラーコード内容
残湯量サーミスタ(200L)の【断線 又は ショート】です・・DO-464GPAHが対象
警報解除方法
【正常温度検出（交換）】により復帰します・・深夜沸き上げは行います
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E26
エラーコード内容
【缶体圧力の低下（断水検知）】による運転停止です
警報解除方法
圧力回復により自動復帰します
予想される原因
【断水･給水栓閉止･ストレーナーゴミ詰まり】等、給水不良を確認して下さい
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E3
エラーコード内容
残湯量サーミスタ (上）の【断線 又は ショート】です
警報解除方法
【正常温度検出（交換）】により復帰します・・深夜沸き上げは行います
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E31
エラーコード内容
給湯サーミスタの【断線 又は ショート】による運転停止です
予想される原因
台所リモコンの【確定SW 又は 現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します
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E32
エラーコード内容
給水サーミスタの【断線 又は ショート】による運転停止です
警報解除方法
【正常温度検出（交換）】により復帰します・・深夜沸き上げは行います
エラーが表示された場合、エスジーにお問合せいただくことを推奨しております。
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E4
エラーコード内容
【温度過昇防止装置(下)作動】による運転停止です・・ツインヒータータイプが対象
警報解除方法
温度降下により自動復帰後・・台所リモコンの【現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します
予想される原因
【断水・給水栓閉止・排水栓の開放】を確認して下さい
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E4
エラーコード内容
【温度過昇防止装置作動】による運転停止です・・給湯専用（シングルヒーター）タイプが対象
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E5
エラーコード内容
ふろ用湯温センサの【断線 又は ショート】による運転停止です・・DO-464GPAHが対象
警報解除方法
【正常温度検出（交換）】により復帰します・・深夜沸き上げは行います
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E5
エラーコード内容
給水サーミスタの【断線 又は ショート】による運転停止です・・【DO-465GPTH・465GPAH・465GPXH・375T・465T】が対象
警報解除方法
【正常温度検出（交換）】により復帰します・・【E5】発生時は上ヒータで上部(150L)のみ沸き上げします
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E5
エラーコード内容
給湯(給水)サーミスタの【断線 又は ショート】による運転停止です・・【給湯専用（シングルヒーター）タイプ】が対象
警報解除方法
【正常温度検出（交換）】により復帰します・・深夜沸き上げしません
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E6
エラーコード内容
【制御基板動作不良】による運転停止です・・DO-465GPAH・465GPXHが対象
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E6
エラーコード内容
給湯用湯温センサの【断線 又は ショート】による運転停止です・・DO-464GPAHが対象
警報解除方法
【正常温度検出（交換）】により復帰します・・【E5】発生時は上ヒータで上部(150L)のみ沸き上げします
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E6
エラーコード内容
深夜電力時間帯の【停電検知】です・・【DO-374・375・464・465】シリーズ、給湯専用（シングルヒーター）タイプが対象
警報解除方法
【E6】は今夜【深夜沸き上げ】が正常に終了すると翌朝【通常画面】にもどります
予想される原因
昨夜の【停電の有無】を確認して下さい
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E65
エラーコード内容
【給湯混合弁作動不良】による運転停止です
警報解除方法
貯湯ユニットの【漏電ブレーカー】を3秒以上『切』後､再度『入』にした後、台所リモコンの【確定SW 又は 現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します
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E8
エラーコード内容
【8 時間以上通電(深夜電力時間終了)したにもかかわらずお湯が沸かなかった】による運転停止です・・【DO-（374～375）・（464～465）】シリーズ給湯専用（シングルヒータータイプ）が対象
警報解除方法
【E8】は今夜【深夜沸き上げ】が正常に終了すると翌朝【通常画面】にもどります
予想される原因
【深夜時間帯の大量のお湯の使用】の有無を確認して下さい
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E8
エラーコード内容
深夜下部沸き上げ未完了・・【8 時間以上通電(深夜電力時間終了)したにもかかわらずお湯が沸かなかった】ことによる警告です・・【DO-375T・465T・465GPTH・465GPAH・465GPXH】が対象
警報解除方法
【E8】は今夜【深夜沸き上げ】が正常に終了すると翌朝【通常画面】にもどります・・上部ヒーター部【約150L】は沸きあがっています
予想される原因
【深夜時間帯の大量のお湯の使用】の有無を確認して下さい
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EC
エラーコード内容
温水ユニットリレー故障です
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EF
エラーコード内容
【制御基板動作不良】による運転停止です
警報解除方法
貯湯ユニットの【漏電ブレーカー】を3秒以上『切』後､再度『入』をして警報解除してください
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EH
エラーコード内容
水位センサが【水位許容範囲外の水位】を検出による運転停止です
警報解除方法
浴室リモコン【OFF/ON】後、お湯はりをしてください
予想される原因
浴槽設置が工事説明書の許容範囲を超えていないか確認して下さい
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EL
エラーコード内容
下ヒーターに通電していないときに【温度過昇防止装置(下・自動復帰)作動】による運転停止です
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EU
エラーコード内容
上ヒーターに通電していないときに【温度過昇防止装置(上・手動復帰)】作動による運転停止です
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F00
エラーコード内容
設置後の初回お湯はり時の【ふろ残り湯あり】による【ふろ試運転】中止です
警報解除方法
浴槽の残り湯を捨てて、台所リモコンの【確定SW 又は 現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除後、【ふろ試運転】を再実行してください
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F03
エラーコード内容
【排水栓抜け・お湯はり時間超過】による運転停止です・・規定量のお湯はりをしても浴槽水が確認できない 又は 一定時間お湯はりしても完了しない
警報解除方法
台所リモコンの【確定SW 又は 現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します
予想される原因
【排水栓抜け(閉め忘れ・漏れ)・浴槽選定ミス(容量過多400L以上不可)・循環口取付位置不良】を確認してください
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F16
エラーコード内容
リモコンのふろ設定温度以上の【高温が出ている】ことによる運転停止です
警報解除方法
台所リモコンの【確定SW 又は 現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します
予想される原因
【断水･給水栓閉止･ストレーナーゴミ詰まり】等、給水不良を確認して下さい
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F2
エラーコード内容
お湯はりサーミスタの【断線 又は ショート】による運転停止です・・(深夜の沸き上げは通常通りに行います)
警報解除方法
台所リモコンの【現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します・・深夜沸き上げは行います
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F25
エラーコード内容
ふろ循環ポンプ作動前に【ふろ水流スイッチ作動】による運転停止です
予想される原因
台所リモコンの【確定SW 又は 現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します
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F31
エラーコード内容
お湯はりサーミスタの【断線 又は ショート】による運転停止です
予想される原因
台所リモコンの【確定SW 又は 現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します
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F32
エラーコード内容
ふろサーミスタの【断線 又は ショート】による運転停止です
警報解除方法
台所リモコンの【確定SW 又は 現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します
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F4
エラーコード内容
温水ユニット用【温度過昇防止装置作動】による運転停止です
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F43
エラーコード内容
水位センサが【水位許容範囲を超えた水位】の検出による運転停止です
警報解除方法
台所リモコンの【確定SW 又は 現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します
予想される原因
浴槽設置が工事説明書の許容範囲を超えていないか確認して下さい
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F45
エラーコード内容
熱交循環ポンプの回転数が【異常に低下】したことによる運転停止です
警報解除方法
台所リモコンの【確定SW】(10秒)長押しにより警報解除します
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F46
エラーコード内容
ふろ循環ポンプ異常の回転数が【異常に低下】したことによる運転停止です
警報解除方法
台所リモコンの【確定SW】(10秒)長押しにより警報解除します
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F5
エラーコード内容
ふろサーミスタの【断線 又は ショート】による運転停止です
警報解除方法
台所リモコンの【現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します
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F56
エラーコード内容
お湯はり開始したにもかかわらず【お湯はり量】が測定できないことによる運転停止です
警報解除方法
台所リモコンの【確定SW 又は 現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します
予想される原因
【断水･給水栓閉止･ストレーナーゴミ詰まり】等、給水不良を確認して下さい
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F59
エラーコード内容
お湯はりを終了したにもかかわらず、浴槽の【水位が上昇する】ことによる運転停止です
警報解除方法
台所リモコンの【確定SW】(10秒)長押しにより警報解除します
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F63
エラーコード内容
ふろ追いだき中（ふろポンプ作動中）に【浴槽水の循環が確認できない】ことによる運転停止です
警報解除方法
台所リモコンの【確定SW 又は 現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します
予想される原因
【浴槽内に水があること 及び 循環口フィルターの汚れ（詰り）】を確認して下さい
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F65
エラーコード内容
【お湯はり混合弁作動不良】による運転停止です
警報解除方法
貯湯ユニットの【漏電ブレーカー】を3秒以上『切』後､再度『入』にした後、台所リモコンの【確定SW 又は 現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します
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F7
エラーコード内容
貯湯タンク未満水検知・・【水高計(圧力スイッチ)作動】です
警報解除方法
圧力回復により自動復帰します
予想される原因
【断水･給水栓閉止･階下給湯】等、給水不良の原因を確認して下さい
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H1
エラーコード内容
【台所・浴室リモコン～制御基板】間の通信が、【1分間】途絶えたことによる運転停止です
予想される原因
貯湯タンクの【漏電ブレーカー】を3秒以上『切』後､再度『入』をして警報解除してください
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H14
エラーコード内容
ヒーター通電中の【温度過昇防止器(上)作動】による運転停止です
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H15
エラーコード内容
ヒーター非通電時の【温度過昇防止器(上)作動】による運転停止です
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H16
エラーコード内容
【温度過昇防止器(下)作動警報(自動復帰)】による運転停止です・・ツインヒータータイプが対象
予想される原因
温度過昇防止器(下)が（60℃以下）により自動復帰
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H16
エラーコード内容
【温度過昇防止装置作動（手動復帰）】による運転停止です・・給湯専用（シングルヒーター）タイプが対象
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H17
エラーコード内容
(下)ヒーター非通電時の【温度過昇防止器（下）作動】による【沸き上げ停止】です・・ツインヒータータイプが対象
予想される原因
温度過昇防止器(下)が（60℃以下）により自動復帰
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H17
エラーコード内容
ヒーター非通電時の【温度過昇防止器作動】による運転停止です・・給湯専用（シングルヒーター）タイプが対象
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H30
エラーコード内容
缶体上サーミスタの【断線 又は ショート】による運転停止です
警報解除方法
交換により自動復帰･･深夜沸き上げは行います・・【H30】表示状態で使用可能です
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H31
エラーコード内容
残湯量サーミスタ(1)の【断線 又は ショート】です
警報解除方法
台所リモコンの【確定SW 又は 現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します･･深夜沸き上げは行います・・【H31】表示状態で使用可能です
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H32
エラーコード内容
残湯量サーミスタ(2)の【断線 又は ショート】です
警報解除方法
台所リモコンの【確定SW 又は 現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します･･深夜沸き上げは行います・・【H32】表示状態で使用可能です
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H33
エラーコード内容
残湯量サーミスタ(3)の【断線 又は ショート】です
警報解除方法
台所リモコンの【確定SW 又は 現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します･･深夜沸き上げは行います・・【H33】表示状態で使用可能です
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H34
エラーコード内容
給水サーミスタの【断線 又は ショート】による運転停止です・・【DO-466GPAH・377GPXH・（378・468・558）シリーズ】が対象
予想される原因
台所リモコンの【現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します・・【H34】表示状態で使用可能です
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H34
エラーコード内容
残湯量サーミスタ(4)の【断線 又は ショート】です・・【DO-（379・469・559）シリーズ】が対象
警報解除方法
台所リモコンの【確定SW】(10秒)長押しにより警報解除します・・【H34】表示状態で使用可能です
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H35
エラーコード内容
【残湯量サーミスタ5(給水サーミスタ)】の【断線 又は ショート】による運転停止です
警報解除方法
台所リモコンの【確定SW】(10秒)長押しにより警報解除します・・【H35】表示状態で使用可能です
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H4
エラーコード内容
【温度過昇防止装置(上)作動（手動復帰）】による運転停止です
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H6
エラーコード内容
停電発生です・・停電復帰時に【警報履歴】としてセットされます
警報解除方法
【故障履歴呼び出し時】にのみ表示します・・通常運転では表示しません
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H8
エラーコード内容
深夜沸き上げ未完了・・【8 時間以上通電(深夜電力時間終了)したにもかかわらずお湯が沸かなかった】ことによる警告です
警報解除方法
【E8】は今夜【深夜沸き上げ】が正常に終了すると翌朝【通常画面】にもどります
予想される原因
【深夜時間帯の大量のお湯の使用】の有無を確認して下さい
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P0
エラーコード内容
【お湯はり混合弁作動不良】による運転停止です・・DO-464GPAHが対象
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P0
エラーコード内容
ふろ循環ポンプ作動前に【ふろ水流スイッチ作動】による運転停止です・・DO-465GPXHが対象
警報解除方法
台所リモコンの【現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します
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P1
エラーコード内容
【給湯用混合弁作動不良】による運転停止です
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P4
エラーコード内容
【給湯用混合弁作動不良】による運転停止です
警報解除方法
貯湯ユニットの【漏電ブレーカー】を3秒以上『切』後､再度『入』にした後、台所リモコンの【現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します
予想される原因
【断水･給水栓閉止･ストレーナーゴミ詰まり】等、給水不良の場合があります。確認して下さい
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P5
エラーコード内容
給湯サーミスタの【断線 又は ショート】による運転停止です・・【DO-465GPAH・465GPXH】が対象
警報解除方法
台所リモコンの【現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します
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P5
エラーコード内容
お湯はり開始したにもかかわらず【お湯はり量】が測定できないことによる運転停止です・・DO-464GPAHが対象
警報解除方法
部品交換により自動復帰します
予想される原因
【断水･給水栓閉止･ストレーナーゴミ詰まり】等、給水不良を確認して下さい
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P6
エラーコード内容
設置後の初回お湯はり時の【ふろ残り湯あり】による【ふろ試運転】中止です・・DO-465GPXHが対象
警報解除方法
浴槽の残り湯を捨てて、台所リモコンの【現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除後、【ふろ試運転】を再実行してください
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P6
エラーコード内容
深夜沸き上げ未完了・・【8 時間以上通電(深夜電力時間終了)したにもかかわらずお湯が沸かなかった】ことによる警告です・・DO-464GPAHが対象
エラーが表示された場合、エスジーにお問合せいただくことを推奨しております。
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P7
エラーコード内容
【お湯はり混合弁作動不良】による運転停止です
警報解除方法
貯湯ユニットの【漏電ブレーカー】を3秒以上『切』後､再度『入』にした後、台所リモコンの【現在温度表示SW】(10秒)長押しにより警報解除します・・ふろ自動運転は出来ませんが､給湯は使用可能です
予想される原因
【断水･給水栓閉止･ストレーナーゴミ詰まり】等、給水不良の場合があります。確認して下さい
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U1
エラーコード内容
沸き上げ用電力が25時間以上検出できていません
予想される原因
本体漏電遮断器の作動を確認して下さい
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U4
エラーコード内容
貯湯タンクの【お湯切れ】です
予想される原因
湯温表示スイッチ=ONでタンク内の現在温度を確認して下さい
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