株式会社エスジー
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エラーコード一覧
Error Code
東芝のエコキュートの
エラーコード
E:1
エラーコード内容
残湯センサーの異常
予想される原因
センサーの不具合
配管の詰まり
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E:10
エラーコード内容
リモコンの誤設置の通知
予想される原因
リモコン回路の不具合、故障
リモコンの誤設置
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E:11
エラーコード内容
配管の接続不良の通知
予想される原因
配管の接続の誤り
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E:14
エラーコード内容
機種の誤設置の通知
予想される原因
機種の誤設置
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E:15
予想される原因
「おふろ」を押してから蛇口を開けなかった。
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E:18
エラーコード内容
ヒートポンプユニットの通信の異常
予想される原因
ユニット内の回路の不具合、故障
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E:2
エラーコード内容
残湯センサーの異常
予想される原因
センサーの不具合
配管の詰まり
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E:25
予想される原因
一定時間(一定量)自動足し湯をしても30mmの水位上昇を検知できない。
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E:28
エラーコード内容
湯張り時に低温異常
予想される原因
低温感知サーミスタが断線もしくはショート
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E:29
エラーコード内容
湯張り時に高温異常
予想される原因
高温感知サーミスタが断線もしくはショート
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E:3
エラーコード内容
残湯センサーの異常
予想される原因
センサーの不具合
配管の詰まり
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E:31
予想される原因
ふろ往き配管に通水しない
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E:4
エラーコード内容
残湯センサーの異常
予想される原因
センサーの不具合
配管の詰まり
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E:5
エラーコード内容
残湯センサーの異常
予想される原因
センサーの不具合
配管の詰まり
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E:6
エラーコード内容
残湯センサーの異常
予想される原因
センサーの不具合
配管の詰まり
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E:8
エラーコード内容
エコキュートから漏水している恐れ
予想される原因
漏水
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E:9
エラーコード内容
リモコン通信の異常
予想される原因
リモコン回路の不具合、故障
リモコンの誤設置
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E:Hc
エラーコード内容
タンク内の温度の異常
予想される原因
温度センサーの不良
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E:HL
エラーコード内容
タンク内の湿度度の異常
予想される原因
湿度センサーの不良
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E:UP
予想される原因
銀イオンユニット使用期限
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E1～6
エラーコード内容
【E1～6】残湯センサーに異常がみられます。
予想される原因
・センサーの不具合
・配管の詰まり
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H::10
エラーコード内容
【H::10】ふろ往きセンサーに異常がみられます。
予想される原因
・ハーネスの断線もしくはショート
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H::11
エラーコード内容
【H::11】フロースイッチの異常
予想される原因
・フロースイッチの不具合、故障
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H::16
エラーコード内容
【H::16】ふろセンサーに異常がみられます。
予想される原因
・ハーネスの断線もしくはショート
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H::18
エラーコード内容
【H::18】追い炊きポンプに異常がみられます。
予想される原因
・ポンプに不具合、故障
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H::19
エラーコード内容
【H::19】沸き上げポンプに異常がみられます。
予想される原因
・ポンプに不具合、故障
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H::2
エラーコード内容
【H::2】水位センサーに異常がみられます。
予想される原因
・水位センサーの不具合
・制御基板の不良
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H::20
エラーコード内容
【H::20】銀イオン回路に以上がみられます。
予想される原因
・回路の不具合、故障
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H::3
エラーコード内容
【H::3】電磁弁に異常がみられます。
予想される原因
・流量センサーの不具合、故障
・電磁弁の不良
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H::4
エラーコード内容
【H::4】ふろ戻りセンサーに異常
予想される原因
・ハーネスの断線もしくはショート
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H::5
エラーコード内容
【H::5】給湯温度センサーに異常がみられます。
予想される原因
・センサーの不具合
・配管の詰まり
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H::6
エラーコード内容
【H::6】風呂ミキシングに異常がみられます。
予想される原因
・ふろ温度センサーの不具合
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H::7
エラーコード内容
【H::7】給湯ミキシングに異常がみられます。
予想される原因
・給湯温度センサーの不具合
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H::9
エラーコード内容
【H::9】外気温度センサーに異常がみられます。
予想される原因
・給湯温度センサーの不具合
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H:0
エラーコード内容
給水停止弁の異常
予想される原因
給水停止弁の不具合、故障
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H:1
エラーコード内容
ふろ流量センサーの異常
予想される原因
流量センサーの不具合、故障
電磁弁の不良
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H:10
エラーコード内容
ふろ往きセンサーの異常
予想される原因
ハーネスの断線もしくはショート
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H:11
エラーコード内容
フロースイッチの異常
予想される原因
フロースイッチの不具合、故障
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H:16
エラーコード内容
ふろセンサーの異常
予想される原因
ハーネスの断線もしくはショート
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H:18
エラーコード内容
追い炊きポンプの異常
予想される原因
ハーネスの断線もしくはショート
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H:19
エラーコード内容
沸き上げポンプの異常
予想される原因
ハーネスの断線もしくはショート
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H:2
エラーコード内容
水位センサーの異常
予想される原因
水位センサーの不具合
制御基板の不良
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H:20
エラーコード内容
銀イオン回路の異常
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H:3
エラーコード内容
電磁弁の異常
予想される原因
流量センサーの不具合、故障
電磁弁の不良
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H:4
エラーコード内容
ふろ戻りセンサーの異常
予想される原因
ハーネスの断線もしくはショート
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H:5
エラーコード内容
給湯温度センサーの異常
予想される原因
センサーの不具合
配管の詰まり
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H:6
エラーコード内容
風呂ミキシングの異常
予想される原因
ふろ温度センサーの不具合
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H:7
エラーコード内容
給湯ミキシングの異常
予想される原因
給湯温度センサーの不具合
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H:9
エラーコード内容
外気温度センサーの異常
予想される原因
給湯温度センサーの不具合
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HU:1
エラーコード内容
ほっとパワーエコ：Tc強制停止
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HU:10
予想される原因
コンプブレークダウン
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HU:11
予想される原因
G-Tr短絡(過電流保護回路動作)
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HU:12
予想される原因
配管凍結検知異常
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HU:2
予想される原因
コンプ電流検知回路異常
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HU:3
予想される原因
ヒートポンプ電流検出回路異常
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HU:30
予想される原因
起動時高圧異常
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HU:31
予想される原因
安定時高圧異常
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HU:33
予想される原因
ケースセンサー動作
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HU:34
予想される原因
ケースセンサー異常
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HU:35
予想される原因
Tdセンサー脱落異常
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HU:4
予想される原因
Te・Tsセンサー異常
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HU:5
予想される原因
Tdセンサー異常
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HU:6
予想される原因
DCファンモータ異常
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HU:8
予想される原因
コンプ系異常
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HU:9
予想される原因
コンプロック
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HU:A
予想される原因
吐出温度異常
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HU:b
予想される原因
コンプブレイクダウン
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HU:c
予想される原因
Twinセンサー異常
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HU:d
予想される原因
Twoセンサー異常
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HU:E9
予想される原因
除霜凍結異常
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HU:F
予想される原因
PC板間通信異常(INV～CDB)
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HU:FA
予想される原因
Two検出温度異常
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HU:Fb
予想される原因
Twiセンサー、Twoセンサーの外れ
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U:20
エラーコード内容
お風呂の循環の異常
予想される原因
浴槽の栓が抜けている
循環口の詰まり
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U:22
エラーコード内容
湯切れの合図
予想される原因
残量が少ない中、お湯を利用した
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U:23
エラーコード内容
【U:23】湯張りが連続して3回以上行なわれた
予想される原因
・浴槽の栓が抜けている
・循環口の詰まり
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U:25
エラーコード内容
水位が浴槽循環金具より低い
予想される原因
湯はり時に浴槽の栓を抜いた
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U:27
エラーコード内容
湯張り時にタンクに給水できない
予想される原因
配管の詰まり、凍結、断水
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| 症状（状態） | 修理料金目安 （税込） |
主な修理箇所 |
|---|---|---|
| 電源が入らない | 16,500円～ 66,000円 |
制御基盤、漏電遮断器・配線 |
| お湯が沸かない。お湯が出ない (タンクにお湯が貯まらない､湯量表示０） |
33,000円～ 95,700円 |
混合弁 |
| 21,780円～ 6,560円 |
室外機ヒートポンプ配管 | |
| 55,000円～ 275,000円 |
室外機ヒートポンプユニット内部（冷媒回路） | |
| ふろ自動運転しない 追い炊き運転しない |
16,500円～ | センサー・ポンプ・風呂配管 |
| お風呂の湯はりができない | 18,700円～ 66,000円 |
センサー・ポンプ・混合弁 |
| リモコンが点灯・表示しない | 27,500円～ 88,000円 |
リモコン配線・リモコン交換 |
| 水漏れ | 21,780円～76,560円 | 室外機ヒートポンプ配管 |
| 16,500円～ 77,000円 |
水漏れの箇所や交換部品により金額は異なります。室外機ヒートポンプユニット内部の冷媒回路故障の場合､15万～25万前後 | |
| エラーコードがリモコンに表示される | 16,500円～ 88,000円 |
電気部品類交換の場合。 |
| 55,000円～176,000円 | 室外機ヒートポンプユニット内部の冷媒回路故障の場合。 | |
| 逃し弁及び排水管から排水され続けている | 16,500円～ 77,000円 |
減圧・逃し弁 |
| 定期点検・点検調整 | 16,500円～ | 部品交換なし |
| 出張診断のみ | 5,500円～ 16,500円 |
修理依頼の際は基本無料 |