株式会社エスジーダイキン特約店
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デンソーのエコキュートの
エラーコード一覧
Error Code
デンソーのエコキュートの
エラーコード
E01
■エラーコード内容
缶体サーミスタ1異常
■予想される原因
断線・ショート
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E02
■エラーコード内容
缶体サーミスタ2異常
■予想される原因
断線・ショート
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E03
■エラーコード内容
缶体サーミスタ3異常
■予想される原因
断線・ショート
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E04
■エラーコード内容
缶体サーミスタ4異常
■予想される原因
断線・ショート
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E05
■エラーコード内容
缶体サーミスタ5異常
■予想される原因
断線・ショート
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E06
■エラーコード内容
缶体サーミスタ6異常
■予想される原因
断線・ショート
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E07
■エラーコード内容
缶体サーミスタ7異常
■予想される原因
断線・ショート
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E09
■エラーコード内容
追いだき1次サーミスタ(Th1o)異常
■予想される原因
断線・ショート
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E10
■エラーコード内容
給湯サーミスタ(Ths)異常
■予想される原因
断線・ショート
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E11
■エラーコード内容
追いだきサーミスタ(Tho)異常
■予想される原因
断線・ショート
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E12
■エラーコード内容
給湯高温異常
■予想される原因
60秒以上、
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E14
■エラーコード内容
ホッパー異常
■予想される原因
4分以上、正常作動せず
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E15
■エラーコード内容
ふろ循環サーミスタ(Tbc)異常
■予想される原因
断線・ショート
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E16
■エラーコード内容
ふろ関連が使えない(湯張り、追いだきなど)
■予想される原因
ふろ配管、ふろ循環口、追いだき熱交換器などの詰り
給水圧力が低い(水道工事、給水ストレーナの詰りなど)
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E17
■エラーコード内容
凍結防止ヒーター異常
■予想される原因
ヒーターリレー
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E19
■エラーコード内容
凍結予防サーミスタ異常
■予想される原因
断線・ショート
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E20
■エラーコード内容
水位センサ異常
■予想される原因
水位検知データ異常
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E22
■エラーコード内容
ふろ関連が使えない(湯張り、追いだきなど)
■予想される原因
フロースイッチにゴミが詰りまたは故障
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E23
■エラーコード内容
ふろ関連が使えない(湯張り、追いだきなど)
■予想される原因
浴槽栓が抜けている
ふろ配管、ふろ循環口、追いだき熱交換器などの詰り
フロースイッチにゴミが詰りまたは故障
お風呂の循環ポンプの故障
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E24
■エラーコード内容
給湯ミキシング弁異常
■予想される原因
基準点に復帰しない
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E25
■エラーコード内容
ふろ関連が使えない(湯張り、追いだきなど)
■予想される原因
ふろミキシング弁の故障
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E27
■エラーコード内容
お湯が沸かない
■予想される原因
ヒートポンプユニットが故障している
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E29
■エラーコード内容
浴室リモコンが使えない
■予想される原因
・宅内、宅外(貯湯ユニット)のブレーカがOFFになっている
・浴室リモコンや制御基板の故障
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E30
■エラーコード内容
台所リモコンが使えない
ふろ予約ができない
■予想される原因
・宅内、宅外(貯湯ユニット)のブレーカがOFFになっている
・台所リモコンや制御基板の故障
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E31
■エラーコード内容
お湯が沸かない
■予想される原因
・ヒートポンプ配管の閉塞
・ヒートポンプユニットの故障
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E35
■エラーコード内容
貯湯ECU異常
■予想される原因
AD変換異常
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E36
■エラーコード内容
沸き上げ温度高温異常
■予想される原因
5秒以上、沸き上げ温度が異常高温であったため
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E37
■エラーコード内容
漏水センサー作動
■予想される原因
30秒以上、漏水を検知したため
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E38
■エラーコード内容
機種により、使えなくなる機能が異なります。
■予想される原因
・沸上三方弁の故障
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E39
■エラーコード内容
機種により、使えなくなる機能が異なります。
■予想される原因
・追いだきポンプの故障
・制御基板の故障
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E40
■エラーコード内容
追いだき温度高温異常
■予想される原因
2分以上、異常高温であったため
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E41
■エラーコード内容
追いだき温度低温異常
■予想される原因
5分以上、追いだき温度上がらず
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E43
■エラーコード内容
中温水サーミスタ(Tmid)異常
■予想される原因
断線・ショート
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E44
■エラーコード内容
中温水ミキシング弁異常
■予想される原因
基準点に復帰しない
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E45
■エラーコード内容
機種不適合
■予想される原因
ユニットの組み合わせ不適合
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E46
■エラーコード内容
機種不適合
■予想される原因
ユニットの組み合わせ不適合
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E47
■エラーコード内容
機種不適合
■予想される原因
ユニットの組み合わせ不適合
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E48
■エラーコード内容
通信仕様不適合
■予想される原因
ユニットの組み合わせ不適合
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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E52
■エラーコード内容
ふろ関連が使えない(湯張り、追いだきなど)
■予想される原因
・ふろポンプの故障
・制御基板の故障
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E53
■エラーコード内容
排水栓センサー異常
■予想される原因
排水栓正常動作せず
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
再度エラーが表示される場合は、リモコンから接続設定の内容をご確認いただき、現在の設定が排水栓「あり」になっている場合は「なし」に変更してください。
<接続設定の変更方法(台所リモコン)>
①【メニュー決定】を押す。
②【矢印キー】で「次へ」を選び、【メニュー決定】を押す。
③【矢印キー】で「諸設定1」を選び、【メニュー決定】を押す。
④【矢印キー】で「接続設定」を選び、【メニュー決定】を押す。
⑤【矢印キー】の上下で排水栓「なし」を選び、【メニュー決定】を押す。
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E54
■エラーコード内容
排水栓センサー異常
■予想される原因
排水栓正常動作せず
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
再度エラーが表示される場合は、リモコンから接続設定の内容をご確認いただき、現在の設定が排水栓「あり」になっている場合は「なし」に変更してください。
<接続設定の変更方法(台所リモコン)>
①【メニュー決定】を押す。
②【矢印キー】で「次へ」を選び、【メニュー決定】を押す。
③【矢印キー】で「諸設定1」を選び、【メニュー決定】を押す。
④【矢印キー】で「接続設定」を選び、【メニュー決定】を押す。
⑤【矢印キー】の上下で排水栓「なし」を選び、【メニュー決定】を押す。
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E55
■エラーコード内容
排水栓センサー異常
■予想される原因
排水栓正常動作せず
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
再度エラーが表示される場合は、リモコンから接続設定の内容をご確認いただき、現在の設定が排水栓「あり」になっている場合は「なし」に変更してください。
<接続設定の変更方法(台所リモコン)>
①【メニュー決定】を押す。
②【矢印キー】で「次へ」を選び、【メニュー決定】を押す。
③【矢印キー】で「諸設定1」を選び、【メニュー決定】を押す。
④【矢印キー】で「接続設定」を選び、【メニュー決定】を押す。
⑤【矢印キー】の上下で排水栓「なし」を選び、【メニュー決定】を押す。
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H01
■エラーコード内容
冷媒ガス不足
■予想される原因
冷媒ガス不足
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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H03
■エラーコード内容
高圧異常
■予想される原因
水循環不良
■対処法
ヒートポンプ動作が停止します。
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H04
■エラーコード内容
冷媒出口サーミスタ異常
■予想される原因
サーミスタ、配線
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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H05
■エラーコード内容
給水サーミスタ異常
■予想される原因
サーミスタ、配線
■対処法
ヒートポンプ動作が停止します。
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H06
■エラーコード内容
沸上げサーミスタ異常
■予想される原因
サーミスタ、配線
■対処法
ヒートポンプ動作が停止します。
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H07
■エラーコード内容
フロストサーミスタ異常
■予想される原因
サーミスタ、配線
■対処法
外気温15℃未満のとき、ヒートポンプ動作が停止します。
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H09
■エラーコード内容
外気温サーミスタ異常
■予想される原因
サーミスタ、配線
■対処法
リモコンを操作して、エラー表示を解除してください。
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H11
■エラーコード内容
吐出温サーミスタ異常
■予想される原因
サーミスタ、配線
■対処法
ヒートポンプ動作が停止します。
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H15
■エラーコード内容
ファンモータ異常
■予想される原因
ファンモータ
インバータ(ヒューズ)
■対処法
ヒートポンプ動作が停止します。
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H16
■エラーコード内容
お湯が沸かない
■予想される原因
・給水ポンプの故障
・制御基板の故障
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H19
■エラーコード内容
冷媒吐出温度異常
■予想される原因
冷凍サイクル
■対処法
ヒートポンプ動作が停止します。
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H23
■エラーコード内容
コンプレッサ制御系異常
■予想される原因
インバータ
■対処法
ヒートポンプ動作が停止します。
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H24
■エラーコード内容
コンプレッサ制御系異常
■予想される原因
インバータ
■対処法
ヒートポンプ動作が停止します。
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H25
■エラーコード内容
コンプレッサ制御系異常
■予想される原因
インバータ
■対処法
ヒートポンプ動作が停止します。
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H26
■エラーコード内容
コンプレッサ制御系異常
■予想される原因
インバータ
■対処法
ヒートポンプ動作が停止します。
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H27
■エラーコード内容
異種電源接続異常
■予想される原因
電源電圧
■対処法
ヒートポンプ動作が停止します。
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H28
■エラーコード内容
コンプレッサ制御系異常
■予想される原因
コンプレッサ
インバータ
■対処法
ヒートポンプ動作が停止します。
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H29
■エラーコード内容
コンプレッサ制御系異常
■予想される原因
コンプレッサ
インバータ
■対処法
ヒートポンプ動作が停止します。
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H31
■エラーコード内容
お湯が沸かない
■予想される原因
・センサーハーネスの接触不良または故障
・ヒートポンプユニットまたは制御基板の故障
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症状(状態) | 修理料金目安 (税込) |
主な修理箇所 |
---|---|---|
電源が入らない | 16,500円~ 66,000円 |
制御基盤、漏電遮断器・配線 |
お湯が沸かない。お湯が出ない (タンクにお湯が貯まらない、湯量表示0) |
33,000円~ 95,700円 |
混合弁 |
21,780円~ 6,560円 |
室外機ヒートポンプ配管 | |
55,000円~ 275,000円 |
室外機ヒートポンプユニット内部(冷媒回路) | |
ふろ自動運転しない 追い炊き運転しない |
16,500円~ | センサー・ポンプ・風呂配管 |
お風呂の湯はりができない | 18,700円~ 66,000円 |
センサー・ポンプ・混合弁 |
リモコンが点灯・表示しない | 27,500円~ 88,000円 |
リモコン配線・リモコン交換 |
水漏れ | 21,780円~76,560円 | 室外機ヒートポンプ配管 |
16,500円~ 77,000円 |
水漏れの箇所や交換部品により金額は異なります。室外機ヒートポンプユニット内部の冷媒回路故障の場合、15万~25万前後 | |
エラーコードがリモコンに表示される | 16,500円~ 88,000円 |
電気部品類交換の場合。 |
55,000円~176,000円 | 室外機ヒートポンプユニット内部の冷媒回路故障の場合。 | |
逃し弁及び排水管から排水され続けている | 16,500円~ 77,000円 |
減圧・逃し弁 |
定期点検・点検調整 | 16,500円~ | 部品交換なし |
出張診断のみ | 5,500円~ 16,500円 |
修理依頼の際は基本無料 |