停電時にエコキュートはどうなる？復旧後の「落とし穴」とプロが教える正しい対応

台風、地震、あるいは落雷による突然の停電。「今夜のお風呂はどうなるの？」「電気が戻ったら、勝手に元通りになるよね？」と不安や焦りを感じている方は多いはずです。

まずはお伝えします。落ち着いてください。停電中でも、タンクにお湯が残っていればお湯を使う方法はあります。 ただし、プロの視点から警告したいのは、「復旧後の対応ミス」で、数万円の電気代を損したり、最悪の場合エコキュートを壊してしまったりするリスクがあることです。

この記事では、修理・メンテナンスの専門会社「株式会社エスジー」が、今すぐお湯が必要な方への「裏ワザ」と、復旧後に絶対に行うべき「3ステップ」を分かりやすく解説します。

1. 停電中にお湯は使える？「できること」と「絶対NG」

「今すぐお湯を使って手を洗いたい」「子供の体を拭いてあげたい」という方へ、停電中のエコキュートの挙動を解説します。

お湯が出る仕組みと注意点

• 仕組み: 多くのエコキュートは水道の圧力でお湯を押し出すため、停電していても蛇口をひねれば物理的にお湯は流れます。
• 【重要】火傷に注意！: 停電中は温度を調整する「混合弁」が機能しません。タンク内の80度近い熱湯がそのまま出てくる恐れ、あるいは逆に水しか出ない可能性があります。使う前に必ずバケツなどで温度を確かめてください。

停電中にやってはいけないこと

• シャワーや大量の給湯: 停電中は沸き増しができません。一度お湯を使い切ると、復旧してから数時間は水しか出なくなります。非常時のお湯は「手洗いや食器洗い」など、最小限に留めるのが鉄則です。

2. 【復旧直後】プロが教える「損をしないための3ステップ」

電気が復旧して「一安心」と放置するのが一番危険です。翌月の請求書を見て驚かないために、以下の3つを必ずチェックしてください。

ステップ① リモコンの「現在時刻」を再設定する

これが最も重要です。長時間の停電後、内部時計がリセットされる機種があります。

• リスク: エコキュートは「電気代が安い深夜」にお湯を沸かします。時計がズレると、一番高い昼間の電気で沸き上げを開始してしまい、光熱費が激増します。
• 対策: 復旧したらまずリモコンを見て、今の時刻が合っているか確認してください。

ステップ② 漏電遮断器（ブレーカー）のチェック

復旧してもリモコンが点かない、お湯が沸かない場合は、本体の安全装置が働いています。

• 対策: 貯湯タンクのカバーを開け、「漏電遮断器」のスイッチが「切」になっていないか確認してください。一度「切」にしてから「入」に上げ直すだけで直ることも多いです。

ステップ③ エラーコードの確認

画面に「H」や「F」から始まる英数字が出ていないか確認してください。

• リスク: 落雷を伴う停電だった場合、復旧時の過大な電流（サージ）で電子基板が故障していることがあります。エラーが出ていれば、それは機械からの「SOS」です。

3. 「落雷」による故障は、火災保険が使えることも？

もし停電復旧後にエコキュートが壊れてしまった場合、それが「落雷」によるものであれば、ご加入の火災保険（家財・建物）で修理費用をカバーできる可能性があります。

• プロのサポート: 保険申請には「落雷による故障であることの証明（診断報告書）」が必要です。エスジーでは、修理と並行して、保険会社に提出するための専門的なレポート作成も全力でサポートいたします。

4. 停電後の異変・故障は、お湯のプロ「エスジー」へ

「設定が元に戻らない」「変な音がする」「お湯が沸かなくなった」 停電や落雷の後、少しでもエコキュートの挙動がおかしいと感じたら、迷わず私たちにご相談ください。

エスジーは、災害やトラブル時の「お湯の困りごと」に特化した専門集団です。

• 24時間365日対応: いざという時、すぐにつながる安心感。
• 迅速な基板交換: 各メーカーの主要パーツを常備し、スピーディーに復旧。
• トータル点検: 停電の影響がポンプや弁に及んでいないか、プロの目で診断します。

5. よくある質問（FAQ）

Q. 停電復旧後、タンクから「シュー」という音がします。

A. 沸き上げを再開した音であれば正常ですが、30分以上続く場合は「逃し弁」の不具合や配管からの漏水の可能性があります。一度点検をご依頼ください。

Q. 断水を伴う停電の場合、何か注意はありますか？

A. 断水時は「給水元栓」を閉めてください。復旧時に混じる「濁り水」がエコキュートに入ると、フィルターが詰まって故障の原因になります。

Q. 10年前の古い機種ですが、停電復旧で壊れやすいですか？

A. はい。古い基板は電圧変化に弱く、復旧時にパンクするリスクが高まります。10年超の機種でエラーが出た場合は、修理よりも交換の方が安く済むケースもあります。