エコキュートの異音が気になったら？故障のサインを見分ける「音の種類」と対処法

エコキュートを使用していて「最近、音が大きくなった気がする」「変な音が聞こえる」と感じたことはありませんか？

エコキュートは深夜に稼働するため、少しの異音でも近隣トラブルや「突然壊れるのではないか」という不安に繋がりやすいものです。

この記事では、修理・メンテの専門会社「エスジー」が、異音の原因と故障の判別方法、プロが教える解決策を徹底解説します。

1. その音は正常？故障？「音の種類」でわかる原因

エコキュートから聞こえる音には、正常な動作音と、修理が必要な異音があります。

【正常な音】

• ブーン、ウーン（低音）: ヒートポンプユニットが稼働している時のコンプレッサー音です。深夜の静かな時間帯には意外と大きく響くことがありますが、一定の音量であれば問題ありません。
• シャー、チョロチョロ: お湯をタンクに送っている時や、霜取り運転をしている時の水の流れる音です。
• ピー、プシュー: 電磁弁が切り替わる時の音で、動作上必要なものです。

【故障が疑われる異音】

• キーン、という高い金属音: コンプレッサーの寿命や、内部部品の摩耗が疑われます。放置すると完全停止する恐れがあります。
• ガタガタ、振動を伴う音: 本体の設置脚が緩んでいるか、防振ゴムの劣化、あるいはファンに異物が混入している可能性があります。
• キュルキュル: ファンモーターの故障が疑われるサインです。

2. 異音を放置するリスクと「騒音トラブル」

「音がするだけでお湯は出るから」と放置するのは危険です。修理のプロの視点から、2つの大きなリスクを挙げます。

1. 突然の完全停止: 異音は機械からの「悲鳴」です。前兆を無視し続けると、ある日突然お湯が一切出なくなり、高額な部品交換が必要になるケースが多いです。
2. 近隣への低周波騒音: エコキュートの稼働音は「低周波」を含みます。特に設置場所が隣家の寝室に近い場合、たとえ正常な動作音であっても睡眠を妨げる要因になり、深刻なトラブルに発展することがあります。

3. プロが教える異音・騒音の対策法

異音が気になったら、まずは以下の対策を検討してください。

• 防振パッド・防振ゴムの設置: ユニットの下に設置することで、土台に伝わる振動音を大幅に軽減できます。
• 防音壁・防音シートの活用: 物理的に音を遮断します。ただし、吸気・排気を塞ぐと故障の原因になるため、適切な隙間を空けることが重要です。
• 定期的な清掃と点検: ファンの汚れや周囲のゴミを取り除くだけで音が静かになることもあります。
• 「深夜沸き上げ」の時間調整: 騒音トラブルが深刻な場合は、稼働時間を夕方にずらすなどの設定変更も有効です。

4. 10年以上お使いなら「点検」が解決の近道

エコキュートの寿命は一般的に10〜15年と言われています。長年使用して音が大きくなってきた場合、内部の経年劣化が限界に来ているサインかもしれません。

「この音は大丈夫かな？」と少しでも不安に思ったら、エコキュート・電気温水器の専門家であるエスジーにお任せください。

• 異音の原因を正確に特定
• 騒音対策のアドバイスから部品交換まで一貫対応
• 無理な買い替えではなく「長く使うためのメンテナンス」を提案

まずは気軽にご相談ください。静かで安心な暮らしを取り戻すお手伝いをいたします。