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エコキュートの「残湯なし」が頻発する原因は?修理のプロが教える判別法と対策

2025.12.8エコキュート・電気温水器

「お風呂に入ろうとしたら残湯なしの表示…」「沸き増ししてもすぐにお湯がなくなる」とお困りではありませんか?

エコキュートの残湯不足は、単なる使い過ぎだけでなく、目に見えない場所での水漏れやセンサー故障が原因であることも少なくありません。

この記事では、エコキュートの修理・メンテナンスを専門とする「エスジー」が、残湯なしの原因とその判別方法、プロが教える対策を解説します。

1. エコキュートに「残湯なし」が表示される4つの主な原因

「残湯なし」は、貯湯タンク内のお湯が一定量以下になった際に出る表示です。原因は大きく分けて4つあります。

① お湯の使い過ぎ(一時的な要因)

来客があった、シャワーを出しっぱなしにしたなど、普段より使用量が多い場合です。また、冬場は水温が低いため、設定温度にするために必要なお湯の量が増え、夏場よりお湯の減りが早くなります。

② 沸き上げ設定のミスマッチ

「省エネモード」や「深夜のみ沸き上げ」に設定していると、日中の急な使用に対応できず湯切れを起こします。家族構成が変わった際に、タンク容量が足りなくなっているケースも散見されます。

③ 貯湯タンク・配管からの水漏れ(要注意!)

お湯を使っていないのに残湯が減る場合、最も疑うべきは水漏れです。

  • タンクのヒートポンプ配管からの漏れ
  • 宅内の給湯管の亀裂 これらは放置すると水道代・電気代が高騰するだけでなく、機器の寿命を縮めます。

④ センサーや基板の故障

タンク内の残量を検知する「液位センサー」や、お湯の温度を測る「サーミスタ」が故障すると、お湯があるのに「残湯なし」と誤表示されることがあります。

2. 【プロが教える】故障かどうかのセルフチェック

「単なる使い過ぎか、修理が必要な故障か」を見分けるための、エスジー流チェックポイントを紹介します。

  1. 目視確認: エコキュートの周囲が常に濡れていませんか?晴れている日にタンクの下が濡れていたら、内部漏水の可能性があります。
  2. 水道メーターの確認: 全ての蛇口を閉めた状態で、水道メーターの「パイロット(銀色の円盤)」が回っていないか確認してください。回っていればどこかで漏水しています。
  3. 沸き増し後の減り方: 手動で「満タン」にした後、お湯を使っていないのに数時間でメモリが減る場合は、センサー異常か漏水の可能性が極めて高いです。

3. 「残湯なし」を解決するための即効対策

すぐにお湯を使いたい場合

  • 「手動沸き増し(満タン)」を行ってください。お湯が使えるようになるまで、通常30分〜1時間程度かかります。
  • 急ぎの場合は、お風呂の「自動保温」や「追い焚き」を一度オフにすると、給湯側への沸き上げがスムーズになります。

根本的な対策

  • 沸き上げモードの見直し: 頻繁に湯切れするなら「多め」設定に変更しましょう。
  • 定期的な水抜き: タンクの底に溜まった不純物を排出することで、センサーの誤作動を防ぎます。
  • 専門業者による点検: 10年以上お使いの場合、パッキンの劣化や配管の腐食が進んでいる可能性があります。

4. 解決しない場合は「修理のプロ」エスジーへ

「設定を変えても改善しない」「エラーコードが出ている」という場合は、早急な点検をおすすめします。

エスジーはエコキュート・電気温水器の修理・メンテナンスのスペシャリスト集団です。

  • 迅速な駆けつけ対応
  • メーカー問わず幅広い知識
  • 無駄な交換を勧めない、誠実な修理提案

「お湯が出ない」ストレスから解放され、安心なバスタイムを取り戻すお手伝いをいたします。まずは気軽にお電話・LINEでご相談ください。

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※弊社の出張診断のみで交換をご依頼頂けない場合は、一部内容によって「出張診断料」をご負担いただく場合がございます。

また、当日お風呂に入って頂く為に、弊社ではバスヒーターを無料貸し出ししております。
場合によっては、即日入れ替え工事も可能です。

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株式会社エスジーについて

エスジーはエコキュート・電気温水器の技術者が集まる会社です。

エスジーは地域の電力会社やメーカー様からのメンテナンス工事、機器の入れ替え工事を普段より行っています。
各企業様からの厳しいチェックをクリアした長年の実績がございます。
エコキュート・電気温水器の交換・メンテナンスでお困りがあれば、お気軽にお電話ください。
技術者が丁寧にご対応します。

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この記事の執筆者:岩田 
(カスタマーサポート)

大手建設会社に新卒入社し、5年間ほど広報、個人営業などの業務を経験。
2018年にエスジーに入社し、オール電化の販売サイト「エスジー」「エコランド」のマーケティングを担当。2022年からエスジー「オフィシャルサイト」の広告も担当しています。

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