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エコキュートを長期間使わない時の正解は?故障を防ぐ「水抜き」と注意点をプロが解説

2025.12.11エコキュート・電気温水器

出張や旅行、別荘での利用など、長期間エコキュートを使用しない状況になることがあります。「電源を切るだけでいいの?」「水はそのままで大丈夫?」という疑問を抱える方も多いはず。

実は、長期間の放置は配管の腐食や雑菌の繁殖、冬場であれば凍結による破裂故障の原因になります。

この記事では、エコキュートの修理・メンテの専門家である「エスジー」が、不在期間に応じた正しい対処法を解説します。

1. 【期間別】エコキュートの正しい停止方法

「何日間使わないか」によって、必要なアクションは異なります。

1週間〜1ヶ月未満の場合

電源を切る必要はありませんが、「沸き上げ停止設定」を行いましょう。

  • 理由: お湯を使わないのに毎日沸き上げを行うと、電気代が無駄になるだけでなく、機器の消耗を早めます。
  • 手順: リモコンの設定メニューから「沸き上げ停止」を選択し、帰宅予定日を入力します。

1ヶ月以上使わない場合

1ヶ月を超える長期不在の場合は、「タンクの水抜き」が必須です。

  • 理由: タンク内の水が腐敗したり、沈殿物が固着して故障の原因になったりします。
  • 注意点: 電源(ブレーカー)を落とすだけでは不十分です。必ず水抜きをセットで行ってください。

2. 水抜きをせずに放置する3つのリスク

修理の現場でよく目にする「放置が原因のトラブル」には、以下のようなものがあります。

  1. 配管の凍結・破裂(冬場): 水の動きが止まった状態で氷点下になると、配管内の水が凍って膨張し、配管やヒートポンプ内部を破壊します。修理費用が高額になるケースの筆頭です。
  2. 不純物の沈殿と配管の詰まり: 水に含まれる微細な不純物が底に溜まり、再稼働時に一気に流れ出してフィルターを詰まらせたり、センサーを故障させたりします。
  3. バイオフィルム(ヌメリ)の発生: 滞留した水は雑菌が繁殖しやすくなります。再開時に「最初のお湯が臭う」というトラブルの原因です。

3. 使用を再開する時の「3ステップ」

久しぶりに帰宅して「さあお風呂に入ろう」と思っても、すぐには使えません。以下の手順で安全を確認してください。

  • Step 1:タンクを満水にする 水抜きをしていた場合は、まずタンクを満水にしてから電源を入れてください。空の状態で通電するとヒーターが故障(空焚き)します。
  • Step 2:配管の洗浄を行う リモコンの操作で「配管洗浄」を数回繰り返し、古い水や汚れをしっかり流し出します。
  • Step 3:お湯の異常をチェック 最初に出てくるお湯に濁りや異臭がないか、継ぎ目から水漏れが起きていないかを確認してください。

4. 「長期間放置したあと、お湯が出ない」時はエスジーへ

「久しぶりに電源を入れたらエラーが出る」「お湯の出が悪い」といったトラブルは、内部の部品劣化や固着が考えられます。

無理に動かし続けると、さらに重大な故障を招く恐れがあります。少しでも異変を感じたら、エコキュートの修理・メンテに精通したエスジーにご相談ください。

プロの技術で徹底点検し、安心してお湯が使える状態へと復旧させます。

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※弊社の出張診断のみで交換をご依頼頂けない場合は、一部内容によって「出張診断料」をご負担いただく場合がございます。

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株式会社エスジーについて

エスジーはエコキュート・電気温水器の技術者が集まる会社です。

エスジーは地域の電力会社やメーカー様からのメンテナンス工事、機器の入れ替え工事を普段より行っています。
各企業様からの厳しいチェックをクリアした長年の実績がございます。
エコキュート・電気温水器の交換・メンテナンスでお困りがあれば、お気軽にお電話ください。
技術者が丁寧にご対応します。

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この記事の執筆者:岩田 
(カスタマーサポート)

大手建設会社に新卒入社し、5年間ほど広報、個人営業などの業務を経験。
2018年にエスジーに入社し、オール電化の販売サイト「エスジー」「エコランド」のマーケティングを担当。2022年からエスジー「オフィシャルサイト」の広告も担当しています。

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