エコキュートから茶色いお湯が出るのは故障？プロが教える原因とタンク洗浄の重要性

「蛇口をひねったらお湯が茶色っぽく濁っている」「お風呂の底に赤茶色のカスが溜まっている」 このような症状は、エコキュート内部からのSOSサインかもしれません。

放置するとお湯が不衛生なだけでなく、エコキュート内部のフィルターや弁を詰まらせ、重大な故障を引き起こす原因になります。

この記事では、修理・メンテナンスのプロ「エスジー」が、茶色いお湯の正体と、機器を守るための正しい対処法を説明します。

1. なぜ茶色いお湯が出るのか？3つの主な原因

お湯が茶色くなる原因は、主に「酸化」と「堆積」です。

① 貯湯タンク内に溜まった沈殿物

水道水には微量の不純物（ミネラル分や砂など）が含まれています。これらが長年かけてタンクの底に沈殿し、お湯を使う際に巻き上げられて出てくるケースが最も多いです。

② 配管のサビ（酸化鉄）

特に設置から10年以上経過している場合、接続部分の金属パーツや宅内の古い給湯管が腐食し、サビが混じることがあります。

③ 近隣の水道工事の影響

近所での水道工事や火災による消火活動などで、水道管内の流れが急激に変わると、管内のサビが一時的に流れ込むことがあります。

2. 放置厳禁！茶色いお湯が引き起こす故障リスク

「少し色がついてるだけだから」と放置するのは危険です。メンテナンスのプロとして見逃せないリスクが2つあります。

1. フィルター・熱交換器の目詰まり: 茶色い汚れ（不純物）は、ヒートポンプユニットや配管内のフィルターを詰まらせます。効率が悪くなり、電気代が上がるだけでなく、最終的にはお湯が沸かなくなる故障を招きます。
2. 各種センサーの誤作動: タンク内の温度や水位を測る精密なセンサーに汚れが付着すると、正しい計測ができなくなり、エラーコードが頻発する原因になります。

3. 今すぐできる対策と、プロによる根本解決

自分でできる対策：水抜き（タンク清掃）

取扱説明書に従い、タンク下部の排水栓を開けて「水抜き」を行ってください。底に溜まった不純物を排出するだけで、軽微な濁りは改善することがあります。

プロに任せるべきケース

• 水抜きをしても濁りが消えない
• 特定の蛇口だけでなく、家中のすべてのお湯が茶色い
• お湯と一緒にジャリジャリした砂のようなものが出る

これらは、タンク内部や配管の奥深くに汚れが固着しているサインです。無理に自分で掃除しようとせず、専門業者による「配管洗浄」や「内部点検」を検討してください。

4. 清潔で安心なお湯を取り戻すならエスジーへ

茶色いお湯は、エコキュートが「中を掃除してほしい」と言っている合図です。

エスジーは、単なる修理だけでなく、エコキュートを長く清潔に使い続けるためのメンテナンスを得意としています。

• タンク内部の徹底洗浄
• 配管の状態チェックとサビ対策
• 故障を未然に防ぐプロの診断

「お湯の質が気になる」「最近お手入れしていない」という方は、ぜひ一度エスジーにご相談ください。家族が毎日入るお風呂を、一番安心できる場所にリセットいたします。