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エコキュートのお湯がたまらない!原因の特定方法とプロが教える修理・メンテナンスの重要性

2025.12.2エコキュート・電気温水器

「朝起きたらお湯がたまっていなかった」「お湯を使いたいのにリモコンがお湯切れ表示のまま……」 エコキュートのお湯がたまらないトラブルは、生活に直結する大きな悩みです。しかし、すぐ「買い替え」を考える必要はありません。

この記事では、エコキュート・電気温水器の修理・メンテナンスを専門とするエスジーが、現場で培った知見をもとに、お湯がたまらない原因を説明します。「自分ですぐに直せるケース」から「プロによる専門修理が必要なケース」まで、具体的に見ていきましょう。

1. 自分でチェック!お湯がたまらない時に確認すべき4つのポイント

業者を呼ぶ前に、まずは以下の項目を確認してください。これだけで解決することも意外と多いのです。

① リモコンの設定を確認

「沸き上げ休止」設定になっていませんか? また、「おまかせモード(少なめ)」になっていると、予想外の来客などでお湯を使い切った際、夜まで沸き上げが始まりません。 

② 蛇口やシャワーの閉め忘れ

どこかの蛇口がわずかに開いていたり、トイレのレバーが戻らず水が流れ続けていたりしませんか? タンクからお湯が出続けていると、いくら沸かしてもお湯はたまりません。

③ 配管の凍結(冬場)

冬の寒い朝にお湯が出ない場合、ヒートポンプへ繋がる配管が凍結している可能性があります。 

④ タンクの「水漏れ」がないか

貯湯ユニット(タンク)の周りが濡れていないか確認してください。配管の接続部分やパッキンの劣化で水が漏れていると、タンク内が満たされず沸き上げ効率が劇的に低下します。

2. プロに任せるべき「内部部品の故障」と修理内容

上記のチェックで改善しない場合、機器内部の部品に不具合が生じている可能性が高いです。エスジーが修理に伺う際、よく見られるケースをご紹介します。

ヒートポンプユニットの不具合

エコキュートの心臓部であるヒートポンプ内の「コンプレッサー」や「電子基板」の故障です。エラーコード(例:H56, F27など)が出ている場合は、基板修理や部品交換が必要です。 

三方弁・混合弁の作動不良

お湯の通り道を切り替える「三方弁」が故障すると、沸かしたお湯がタンクにうまく送られません。これらは消耗品のため、部品交換修理で元通り使えるようになります。

センサー類の故障

温度を検知するサーミスタ(センサー)が狂うと、お湯が溜まっているのに「空だ」と誤認したり、沸き上げを途中で止めてしまったりします。 

3. エスジーが「修理・メンテ」を大切にする理由

私たちは「壊れたからすぐ交換」という提案はいたしません。

  • 確かな診断技術: 熟練のスタッフが原因をピンポイントで特定。無駄な部品交換はせず、最適な修理プランを提示します。
  • 定期メンテナンスの推奨: 故障する前に、タンクの洗浄や配管の点検を行うことで、エコキュートの寿命は確実に延びます。
  • 電気温水器のメンテも対応: 旧式の電気温水器を大切に使いたいというお客様の修理依頼も喜んで承ります。

4. まとめ:まずはプロの点検で「延命」を

お湯がたまらない原因は様々ですが、適切な修理と日頃のメンテナンスで、多くの場合その機器を使い続けることが可能です。

「お湯がたまらなくて困っている」「エラーが出て動かない」という時は、無理に自分でいじらず、まずは修理・メンテのプロであるエスジーにご相談ください。最短即日で伺い、安心してお湯が使える生活を取り戻します!

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当社では出張費(エリア内)、お見積りまでをすべて無料で対応しております。
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※弊社の出張診断のみで交換をご依頼頂けない場合は、一部内容によって「出張診断料」をご負担いただく場合がございます。

また、当日お風呂に入って頂く為に、弊社ではバスヒーターを無料貸し出ししております。
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株式会社エスジーについて

エスジーはエコキュート・電気温水器の技術者が集まる会社です。

エスジーは地域の電力会社やメーカー様からのメンテナンス工事、機器の入れ替え工事を普段より行っています。
各企業様からの厳しいチェックをクリアした長年の実績がございます。
エコキュート・電気温水器の交換・メンテナンスでお困りがあれば、お気軽にお電話ください。
技術者が丁寧にご対応します。

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この記事の執筆者:岩田 
(カスタマーサポート)

大手建設会社に新卒入社し、5年間ほど広報、個人営業などの業務を経験。
2018年にエスジーに入社し、オール電化の販売サイト「エスジー」「エコランド」のマーケティングを担当。2022年からエスジー「オフィシャルサイト」の広告も担当しています。

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