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,エコキュート,パナソニック

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種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

ピークカット異常

予想される原因

熱交換器出湯温度が上がらない

処置方法

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F12

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

圧力スイッチ作動

予想される原因

【K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズの場合】
ヒートポンプ配管系路に温水が十分に流れないため、冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した
またはヒートポンプ配管を誤接続した
【KB,WB,KCシリーズの場合】
冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した

処置方法

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F14

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

圧縮機ロック

予想される原因

圧縮機モーターが回転しない

処置方法

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F14

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

圧縮機ロック

予想される原因

圧縮機モーターが回転しない

処置方法

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F15

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

ファンロック異常

予想される原因

ファンモーターが回転しない

処置方法

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F16

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

入力電流異常検知

予想される原因

運転時の電流値が異常に高い

処置方法

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F17

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

漏水検知

予想される原因

本体内部からの水漏れを検知した

処置方法

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F19

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

出湯温度異常

予想される原因

水熱交換器の循環流量が確保できず、出湯温度が異常に上昇した

処置方法

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F20

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

吐出管温度異常

予想される原因

吐出管サーミスターの温度が異常に高い

処置方法

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F21

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

電装品箱内温度異常

予想される原因

電装品箱内の温度が異常に高い

処置方法

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F22

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

【HE-UK、UAシリーズの場合】
トランジスタモジュール温度異常
【HE-URシリーズの場合】
放熱フィン温度異常

予想される原因

【HE-UK、UAシリーズの場合】
トランジスタモジュールサーミスターの温度が異常に高い
【HE-URシリーズの場合】
放熱フィンの温度が異常に高い

処置方法

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F23

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

DCピーク異常
【HE-URシリーズの場合】
OCP異常

予想される原因

トランジスタモジュール内部で過電流、電源電圧の降下を検出した
【HE-URシリーズの場合】
圧縮機の回転が異常に高い。または過電流、電源電圧降下を検出した

処置方法

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F24

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

冷凍サイクル異常

予想される原因

①タンクに残湯ありの状態でヒートポンプ配管の戻り(湯側)、往き(水側)を逆接続した
②出湯サーミスターが外れた
③沸き上げポンプの作動確認
④膨張弁コイルの抵抗値確認(正常)46±3Ω(20℃)
⑤冷媒漏れ

処置方法

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F25

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

冷暖切換異常

予想される原因

・水熱交冷媒配管サーミスター断線
・室外制御基板故障
・四方弁故障

処置方法

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F27

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

圧力スイッチ(HPS)異常

予想される原因

圧力スイッチ(HPS)の断線

処置方法

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F36

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

外気サーミスター異常

予想される原因

外気サーミスターの断線または短絡した

処置方法

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F37

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

入水サーミスター異常

予想される原因

入水サーミスターの断線または短絡した

処置方法

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F38

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

残湯サーミスター異常

予想される原因

残湯サーミスターが断線または短絡した

処置方法

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F40

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

吐出管サーミスター異常

予想される原因

吐出管サーミスターが外れた。または吐出管サーミスターの断線または短絡した

処置方法

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F41

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

PFC保護
【HE-URシリーズの場合】
吸入管サーミスター異常

予想される原因

PFC内部で電源電圧降下、過電流、温度上昇を検知した
【HE-URシリーズの場合】
吸入管サーミスターの断線または短絡した

処置方法

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F42

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

空気熱交入口サーミスター異常

予想される原因

空気熱交入口サーミスターの断線または短絡した

処置方法

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F43

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

空気熱交出口サーミスター異常
【HE-URシリーズの場合】
圧力センサー異常

予想される原因

空気熱交出口サーミスターの断線または短絡した
【HE-URシリーズの場合】
圧力センサーの断線または短絡した

処置方法

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F44

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

【HE-UK、UAシリーズの場合】
トランジスタサーミスター異常
【HE-URシリーズの場合】
フィンサーミスター異常

予想される原因

【HE-UK、UAシリーズの場合】
トランジスタサーミスターの断線または短絡した
【HE-URシリーズの場合】
フィンサーミスターの断線または短絡した

処置方法

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F45

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

出湯サーミスター異常

予想される原因

出湯サーミスターの断線または短絡した

処置方法

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F46

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

CT異常

予想される原因

圧縮機の回転数が上昇してもCT入力が少ない
(1)CTの断線、(2)冷媒漏れ

処置方法

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F47

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

漏水センサー断線検知

予想される原因

漏水センサーが断線した

処置方法

点検または修理が必要です。販売店様かエスジーサービスに連絡して下さい。

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F62

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

PFCサーミスター異常

予想される原因

PFCサーミスターの断線または短絡した

処置方法

点検または修理が必要です。販売店様かエスジーサービスに連絡して下さい。

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F67

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

積層(沸き上げ)ポンプ異常

予想される原因

積層ポンプが作動しない。
または沸き上げポンプが最大で運転した

処置方法

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F70

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

位置検出センサー異常

予想される原因

運転開始時、圧縮機が回転しない

処置方法

点検または修理が必要です。販売店様かエスジーサービスに連絡して下さい。

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F94

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

水位センサー断線検知

予想される原因

水位センサーが断線した

処置方法

点検または修理が必要です。販売店様かエスジーサービスに連絡して下さい。

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H15

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

圧縮機温サーミスター異常

予想される原因

・暖房運転時、圧縮機温サーミスターの異常が5秒以上継続

処置方法

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H18

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

暖房水漏れ異常

予想される原因

暖房水の減水を検知し、補水完了(満水)した後、60時間以内に再度減水を検知した

処置方法

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H19

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

暖房循環異常

予想される原因

・暖房運転中あるいは凍結防止運転で、ポンプ駆動中に水なしを検知

処置方法

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H20

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

暖房循環ポンプ異常

予想される原因

暖房循環ポンプが回転しない
暖房循環ポンプが回転し続ける

処置方法

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H23

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

水熱交冷媒配管サーミスター異常

予想される原因

・暖房運転でフロートスイッチ 3.6L/min以下を圧縮機起動9分後、1分継続検知

処置方法

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H25

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

ふろフロースイッチ異常

予想される原因

ふろ循環ポンプが停止時およびふろお湯はり停止時、ふろフロースイッチONの異常を検出した

処置方法

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H29

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

酸素運転循環異常

予想される原因

ふろ配管の往き管と戻り管が逆接続のため、酸素運転ができない

処置方法

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H30

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

暖房往きサーミスター中途半端故障

予想される原因

暖房戻りサーミスター温度が、暖房往きサーミスター温度を5分間上回った

処置方法

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H32

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

給水サーミスター異常

予想される原因

給水サーミスターが断線または短絡した

処置方法

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H33

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

ふろサーミスター異常

予想される原因

ふろサーミスターが断線または短絡した

処置方法

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H34

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

給湯サーミスター異常

予想される原因

給湯サーミスターが断線または短絡した

処置方法

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H35

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

高温異常

予想される原因

タンク上部の残湯サーミスターが高温を検出した

処置方法

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H37

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

ふろ給湯サーミスター異常

予想される原因

ふろ給湯サーミスターが断線または短絡した

処置方法

点検または修理が必要です。販売店様かエスジーサービスに連絡して下さい。

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H39

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

追いだきサーミスター異常

予想される原因

追いだきサーミスターが断線または短絡した

処置方法

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H40

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

暖房熱交ポンプ異常

予想される原因

暖房熱交ポンプが回転しない
暖房熱交ポンプが回転し続ける

処置方法

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H42

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

暖房熱交サーミスター異常

予想される原因

・暖房運転時、圧縮機起動 5分後室外外観温サーミスターが29℃以下あるいは26℃以上を検知

処置方法

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H45

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

追いだき熱交サーミスター異常

予想される原因

追いだき熱交サーミスターが断線または短絡した

処置方法

点検または修理が必要です。販売店様かエスジーサービスに連絡して下さい。

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H46

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

中間サーミスター異常

予想される原因

中間サーミスターが断線または短絡した

処置方法

点検または修理が必要です。販売店様かエスジーサービスに連絡して下さい。

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H47

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

水熱交冷媒配管サーミスター異常

予想される原因

・暖房熱交換サーミスターの断線、短絡、コネクター接続不良

処置方法

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H48

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

暖房往きサーミスター異常

予想される原因

暖房往きサーミスターが断線または短絡した

処置方法

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H49

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

追いだきポンプ異常

予想される原因

【K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合】
(1)ふろ注湯時、追いだきサーミスターの温度がふろ給湯サーミスターの温度より8℃以上高い状態が30秒以上続いた
(2)ふろサーミスター温度がふろ給湯サーミスター温度+8℃以上低い状態
(1)&(2)の状態が30秒継続した
【KB,FB,WB,KCシリーズの場合】
(1)追いだきポンプが回転しない
(2)追いだきポンプが回転し続ける

処置方法

点検または修理が必要です。販売店様かエスジーサービスに連絡して下さい。

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H50

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

暖房戻りサーミスター異常

予想される原因

暖房戻りサーミスターが断線または短絡した

処置方法

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H50

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

暖房戻りサーミスター異常

予想される原因

暖房戻りサーミスターが断線または短絡した

処置方法

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H52

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

補水弁異常・補水異常

予想される原因

(1)補水弁「開」後、2分以内に満水にならない
(2)暖房注水試運転が1時間以内に終了しない

処置方法

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H54

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

三方弁異常

予想される原因

三方弁の位置検出ができない。または2つの位置を同時に検出した

処置方法

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H55

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

流路切替弁異常

予想される原因

①追炊き側駆動時、ホールICがONにならないことを2回検出
②ぬくもり側駆動時、ホールICのOFFを検出できない

処置方法

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H56

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

ふろ混合弁異常

予想される原因

(1)ふろお湯はり時、設定温度より高い温度を検知した
(2)ふろ湯はり時、ふろ給湯サーミスター検出温度が残湯サーミスター1の検出温度より低い状態になった
(3)ふろ湯はり時、混合弁を水側に駆動しても全開位置を検出できない

処置方法

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H57

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

中間混合弁異常

予想される原因

中間混合弁が水側または湯側に駆動しても位置を検出できない

処置方法

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H58

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

バイパス弁断線検知

予想される原因

バイパス電磁弁の断線

処置方法

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H59

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

給湯混合弁異常

予想される原因

(1)給湯時、混合弁が湯側になっても、給湯サーミスターの検出温度が中間サーミスター検出温度より低い状態になった。または給湯混合弁が水側になっても給湯サーミスターが高い温度を検出した
(2)給湯時、混合弁を水側に駆動しても、位置検出ができない

処置方法

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H60

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

水位電極異常

予想される原因

満水電極が水位検出しているとき、減水電極が水位検出しない状態が3秒以上継続した

処置方法

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H62

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

フロースイッチ異常

予想される原因

・循環ポンプ故障
・温水回路水漏れ
・フロースイッチ断線
・外部フィルターつまり
・凍結循環不良

処置方法

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H64

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

冷媒系高圧センサー異常

予想される原因

・圧力センサー断線
・コネクター接続
・室外制御基板不良

処置方法

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H66

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

酸素ファン異常

予想される原因

酸素ファンが作動しない

処置方法

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H69

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

暖房往きサーミスター過昇

予想される原因

暖房往きサーミスターが70℃以上を30秒連続検出した

処置方法

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H70

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

通信異常

予想される原因

メイン基板と暖房基板の通信が30秒間連続して通信できない

処置方法

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H73

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

給湯流量調整弁異常

予想される原因

①原点検出開始後、45秒経ってもホールICがONにならないことを2回検出した
②駆動パルス分駆動させても、ホールICのOFFを検出できない

処置方法

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H76

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

リモコン通信異常・床暖房リモコン通信異常

予想される原因

リモコン・床暖房リモコンで16回通信しても、通信できない

処置方法

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H77

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

ふろ流量調整弁異常

予想される原因

ふろ流量調整弁を水側に駆動しても、水側全開位置を検出できない

処置方法

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H78

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

ふろポンプ異常

予想される原因

①ふろポンプが回転しない
②ふろポンプが回転し続ける
③ふろポンプ内に水がない状態で運転した

処置方法

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H79

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

ふろ注湯弁異常

予想される原因

ふろ注湯弁「閉」時に流量センサーが流量を検出した

処置方法

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H81

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

給湯サーミスター温度異常

予想される原因

(1)給湯サーミスター温度が給湯サブサーミスター温度より8℃以上高い状態が続いた
(2)給湯サブサーミスター温度が給湯サーミスターより8℃以上高い状態が続いた

処置方法

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H82

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

時計電源異常・時計伝送異常

予想される原因

停電復帰後の時計データが不正規になった

処置方法

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H83

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

水位窓設定異常

予想される原因

3分以内に浴そうの水位の窓設定ができない

処置方法

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H84

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

ミストセンサー異常

予想される原因

ミストセンサーが断線または短絡した

処置方法

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H85

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

ミスト混合弁異常

予想される原因

ミスト混合弁の原点位置を検出できない

処置方法

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H86

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

ミスト混合温度異常

予想される原因

(1)ミスト混合弁が原点位置でミスト供給温度が高い
(2)ミスト混合弁が湯側全開でミスト供給温度が低い

処置方法

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H87

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

給湯混合弁温度異常

予想される原因

【KB,FB,WB,KCシリーズの場合】
(1)単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、給湯サーミスターが残湯サーミスター0温度より20℃以上低い状態が30秒以上続いた(2回)
(2)-1水側全開位置で給湯温度が60℃以上の状態が30秒以上続いた
(2)-2水設定以外で、給湯温度が設定温度+10℃以上の状態が30秒以上続いた
(3)-1給湯サーミスター温度が給湯サブサーミスター温度より8℃以上高い状態が10秒続いた
(3)-2給湯サブサーミスター温度が給湯サーミスター温度より8℃以上高い状態が10秒続いた
【KAシリーズの場合】
(1)湯側逆止弁確認、給湯混合弁交換
(2)-1給水配管の凍結確認、凍結防止
(2)-2給水元栓を「開」にする
(2)-3断水の確認、断水復帰後再操作
(2)-4水側逆止弁確認、給湯混合弁交換
(3)給湯サーミスター、給湯サブサーミスター(給湯混合弁ブロック)交換
(4)ソーラシステムと接続確認、補修

処置方法

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H88

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

ふろ混合弁温度異常

予想される原因

①残湯サーミスター0温度が60℃以上でかつ湯側全開位置で、ふろ給湯サーミスター温度が残湯サーミスター0温度より12℃/20℃以上低い状態が30秒続いた
②ふろ注湯時に設定温度+8℃以上高い状態が44秒継続した(ぬるめ、水設定時は、60℃以上で判定)

処置方法

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H89

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

給湯サブサーミスター異常

予想される原因

給湯サブサーミスターが断線または短絡した

処置方法

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H90

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

貯湯ユニット~ヒートポンプユニット間通信異常

予想される原因

①貯湯ユニットとヒートポンプユニット間の通信ができない
②貯湯タンク上部の保安器が作動した(HE-K1シリーズ)

処置方法

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H91

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

温度過昇検知(保安器作動)

予想される原因

貯湯タンク上部の保安器が作動した
(HE-37R1,37R2シリーズ)

処置方法

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H92

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

ヒートポンプ配管誤配管検知

予想される原因

ヒートポンプ配管の接続を戻り(湯側)と往き(水側)の接続を逆に接続した

処置方法

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H93

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

循環水系統異常

予想される原因

ヒートポンプ配管系路に温水が循環しない

処置方法

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H94

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

貯湯ユニット~ヒートポンプユニット間循環異常

予想される原因

①貯湯ユニット~ヒートポンプユニット間の水が循環しない
②ヒートポンプ配管の入水・出湯配管の誤接続
③沸き上げポンプ内に水がない状態で運転した

処置方法

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H95

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

電源電圧異常検知

予想される原因

電源にAC100Vを接続した

処置方法

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H97

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

追いだき熱交換器異常

予想される原因

ふろ運転を行っていないとき、ふろサーミスターが高温の温度を検出後、冷却運転しても、10分以内に再度冷却運転をおこなった

処置方法

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H98

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

暖房異常時高圧保護

予想される原因

・暖房運転時、高圧センサーが3.9MPa以上を検知

処置方法

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H99

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

水熱交換器凍結保護

予想される原因

・循環ポンプ故障
・システム内の水温低下
・水漏れ
・冷媒漏れ
・水熱交冷媒配管サーミスター故障
・室内外何れか制御基板故障

処置方法

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U22

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

断水検知

予想される原因

ふろ自動お湯はり時、注湯量が1L/分以下になった

処置方法

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U23

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

瞬間液減少停止

予想される原因

・タンク内の循環水減少
・電極がOFF(水なし)を7日間連続検知

処置方法

点検または修理が必要です。販売店様かエスジーサービスに連絡して下さい。

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U51

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

浴そう栓忘れ検知

予想される原因

浴そうの栓を閉め忘れているため、浴そうにお湯が溜まらない。

処置方法

点検または修理が必要です。販売店様かエスジーサービスに連絡して下さい。

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U53

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

浴そう満水検知

予想される原因

ふろ自動運転時、浴そうからお湯あふれる

処置方法

点検または修理が必要です。販売店様かエスジーサービスに連絡して下さい。

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U54

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

初回残水検知

予想される原因

ふろ試運転時、浴そうに残水があるため、自動お湯はりができない

処置方法

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U55

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

浴そう未排水検知

予想される原因

3日間浴そうにお湯をはったまま、酸素運転をした

処置方法

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U61

種別

エコキュート

メーカー

パナソニック

エラーコード内容

湯切れ検知

予想される原因

浴そうへのお湯はり時、タンクにお湯がないため、お湯はりを停止した

処置方法

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